TUR OPERATÖRLERİ PLATFORMU
1998. 20 sene olmuş Tur Operatörleri Platformu’nu kuralı.
Amacı;
- Tur Operatörlüğü yapan arkadaşlarımızın arasında diyaloğu geliştirmek
- Hazırlanan ürünlerin, kiralanan uçakların istenildiğinde diğer tur operatörleri ile paylaşılabilmesi
- Ortak destinasyonlar, yeni pazarlar yaratılması,
- Risk paylaşımı
- İlanlarda haksız rekabetin önlenmesi
- Etik kurallar oluşturulması
- Tüketiciyi, ama bunun yanında Tur Operatörünü koruyucu önlemler alınmasına katkıda bulunmak
35 senedir bu sektörde bulunduğumuz konum itibarı ile oluşan egolarımıza rağmen bugüne kadar saygı ve sevgi içerisinde hemen her sorunumuzun üstesinden gelebildik.
Bunlardan en önemlilerinden biri ise; 7-8 sene öncesine kadar Tur İlanlarımız şu şekildeydi. “Roma 99 euro” Müşteri kapıya gelince de derdik ki, “ama havaalanı vergisi de 160 euro, Sigorta 15 euro v.s.” 99 euro’luk tur 300 euro’lara gelirdi. Hatta işi o kadar abarttık ki içimizde “İTALYA 1 EURO” diye ilan çıkanlar da oldu. Ama karşısına oturan müşteriye 5 tane ekstra tur katılımını mecbur tutarak turu 600-700 euro’lara satıldı. Konuştuk anlaştık, Türsab sesimize kulak verdi. Kulak asmayanlar ceza yedi. Bu meseleyi çözdük. Artık müşterinin ödemesi mecbur olan her şeyi satış fiyatının içine koyuyoruz. Dünyada da bu böyle. Sadece opsiyonel olanlar fiyat dışında kalabilir.
Saygılarımla
Cem Polatoğlu