OTEL FiYATLARI DOMATES iLE KIYASLANAMAZ
– Bu sene Turist gelmeyecek.
– Eee?
– O halde bu yaz Otel Fiyatları ölü eşek fiyatına iner…
Otel fiyatlarını Pazarda elde kalmış Domates ile kıyaslıyoruz. Elbette fiyatları belirleyen en önemli etken Arz-Talep dengesidir ama öyle “mallar elde kaldı, ölü eşek fiyatına odaları satalım” gibi bir uygulama Otelcinin kurşunu ayağına sıkması demektir.
Kısaca; Geçen sene Kapı fiyatı 100 euro olan bir oteli siz 50 euro ilan ederseniz, bunun maliyeti size çok daha yüksek olur.
– Öncelikle Fiyatı yarı yarıya düşmüş otelin fiyatını tekrar eski fiyatına çıkarmanız en az 5 sene alacaktır.
– 100 euro’luk otelinizi 50 euro’ya düşürürseniz maliyetleri kısmanız gerekecektir. Ya elemandan kısacaksınız, ya servisten, ya yiyecek, içecekten ve kalitesinden. Bu da uzun dönemde otelinizin prestijini eski haline getirmenizi çok zorlar.
– Otellerin en büyük reklamı “kulaktan kulağa” yapılan reklamdır. Memnun bir müşteri 10 yeni müşteri getirir ama memnun olmayan bir müşteri 100 potansiyel müşteriyi kaçırır. Size birileri “iyi” otel tavsiye ederse, tavsiye edilen iyi otellerden birini tercih edersiniz. Ama bir otel için “kötü” dendiyse bittiniz. Yolunuz asla o otelden geçmez.
PEKİ, OTELCİ BU KRİZDE NE YAPTI?
Öncelikle, Otelinin fiyatını yarıyarıya düşürmek yerine otelinin kapasitesini yarı yarıya düşürdü. 100 oda yerine 50 oda ile otelini açtı. Müşterisi geçen seneye göre yarı yarıya düştü ama fiyatını ve kalitesini korudu. 100 euro’luk otelini 50 Euro’ya satmak yerine yine 100 euro’ya satarak hem daha az masrafla otelini döndürdü, daha az eleman kullandı, hem kalitesini korudu. Üstelik fiyatı yarı fiyatına düşürüp 2 katı müşteri gelseydi dahi yapabileceği aynı ciroyu elde etti.
Not: 100 oda X 50 Euro günlük 5.000 euro ciro yapar
50 oda X 100 Euro günlük 5.000 euro ciro yapar.
Üstelik Otelci, kapalı kalan 50 odasını yıpratmadı, yarı kapasite ve yarı masrafla otelini açtı. Kalitesinden de ödün vermedi.
Ve… Doğruyu yaptı.